Bienvenido a Plug-N-Play © , parte de YT Technical Solutions (KVK: 93802684 ) . Al utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones a continuación. Lea atentamente estos términos antes de realizar un pedido o utilizar nuestros servicios.

 

 

1. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y acuerdos de Plug-N-Play ©. Al realizar un pedido a través de nuestra web aceptas estas condiciones. Las desviaciones de estas condiciones sólo son válidas si se acuerdan por escrito con nosotros.

 

 

2. Ofertas y precios

Todas las ofertas y precios indicados en el sitio web son sin compromiso y Plug-N-Play © pueden modificarlos en cualquier momento. Los precios están en euros, IVA incluido, pero excluyendo los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. Hacemos todo lo posible para evitar cambios y errores de precios, pero Plug-N-Play © no es responsable de errores tipográficos o errores en los precios.

 

 

3. Órdenes y acuerdo

Un pedido es definitivo cuando haya recibido un correo electrónico de confirmación de Plug-N-Play ©. Plug-N-Play © se reserva el derecho de rechazar pedidos o solicitar información adicional antes de aceptar el pedido. Si se rechaza un pedido, le informaremos lo antes posible y le reembolsaremos cualquier pago.

 

 

4. Pagos

Los pagos deben realizarse en el momento de realizar el pedido a través de los métodos de pago disponibles en el sitio web. Si un pago se rechaza o falla, el pedido no se procesará.

 

 

5. Entrega

Después de recibir el pago, nuestro objetivo es procesar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles. El plazo medio de entrega es de 4 a 6 días laborables, dependiendo de la disponibilidad del producto y las opciones de envío elegidas. Los plazos de entrega indicados son orientativos y no pueden considerarse plazos estrictos. Plug-N-Play © no se hace responsable de los retrasos causados ​​por terceros, como los servicios de entrega.

 

 

6. Gastos de envío

Los costos de envío se indican durante el proceso de pago y dependen de la opción de envío elegida y del destino del paquete. Los gastos de envío se cobrarán por separado a menos que se indique lo contrario.

 

 

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido sin indicar los motivos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe no usado ser y poder no encendido ni puesto en uso son. Nuestros profesionales son capaces de determinarlo.
• El embalaje original debe estar intacto.

Si el producto ha sido usado, no podemos aceptar devoluciones. Deberá informarnos por escrito de la devolución a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Los gastos de devolución de los productos corren a cargo del cliente, salvo pacto en contrario.

En caso de una devolución exitosa, recibirá un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos devueltos a través del mismo método de pago utilizado para la transacción original.

 

 

8. Garantía

Todos los productos vendidos por Plug-N-Play © están cubiertos por una Garantía legal de 2 años , tal y como marca la legislación europea. Dentro de este plazo garantizamos que nuestros productos cumplen con los requisitos habituales de usabilidad y fiabilidad.

Tenga en cuenta: La garantía es no aplicable en los siguientes casos:

• Daños por caída : daños causados ​​por la caída del producto.
• Daños por agua : Daños por exposición al agua u otros líquidos, a menos que el producto esté clasificado como impermeable.
• Uso inadecuado o negligencia : daños debidos a un uso incorrecto, por ejemplo una conexión incorrecta o un mantenimiento descuidado.

Si su producto presenta un defecto dentro del período de garantía que no sea causado por un mal uso o factores externos, le ofreceremos una reparación o reemplazo gratuito. En ese caso, comuníquese con nosotros para informar el problema y analizar los pasos a seguir.

 

 

9. Responsabilidad

Plug-N-Play © no es responsable de ningún daño resultante del uso de los productos suministrados por nosotros, a menos que este daño sea causado por dolo o negligencia grave por parte de Plug-N-Play ©. Nuestra responsabilidad se limita en cualquier caso al importe pagado por el producto en cuestión. No somos responsables de daños indirectos, como daños emergentes, lucro cesante o pérdida de datos.

 

 

10. Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor, como desastres naturales, pandemias, guerras, huelgas u otros eventos fuera de nuestro control, Plug-N-Play © tiene el derecho de suspender o cancelar la ejecución del acuerdo sin ninguna obligación de pagar daños y perjuicios.

 

 

11. Propiedad intelectual

Todo el texto, imágenes, diseños y otro contenido del sitio web Plug-N-Play © son propiedad de YT Technical Solutions y no pueden copiarse, reproducirse ni distribuirse sin nuestro permiso expreso por escrito.

 

 

12.Privacidad

Plug-N-Play © respeta su privacidad y procesa datos personales de acuerdo con nosotros política de privacidad . Solo utilizaremos sus datos para procesar pedidos y con fines de marketing si usted nos ha dado permiso para ello.

 

 

13. Procedimiento de reclamaciones

Si tiene alguna queja sobre nuestros productos o servicios, le solicitamos que se comunique con nosotros lo antes posible por correo electrónico o por teléfono. Haremos todo lo posible para resolver una queja satisfactoriamente dentro de un período de tiempo razonable.

 

 

Datos de contacto:

Plug-N-Play ©
Correo electrónico: plugnplay.service.contact@gmail.com
Días Laborables: Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00

Plug-N-Play © se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión más actualizada siempre estará publicada en nuestro sitio web. Para los pedidos, prevalecerá la versión de las condiciones generales vigentes en el momento del pedido. Al continuar utilizando nuestro sitio web después de cualquier cambio, acepta los nuevos términos para transacciones futuras.